酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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位置相对还好,离机场不算太远,也有接送的车。 空调不能制暖,因为入住得太晚,也不想再折腾了,就盖着一床薄被子凑活了一夜,第二天华丽丽的冻感冒了
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由于是半夜的航班 就住在机场周围了 想着无论距离远近 一般都会有接机服务 但是 接机的车子不知道在哪停着 我到T2还没出来就打电话过去了 结果等了半个多小时 开车有十分钟吧 下高速后走过一片黑漆漆的地方就到了酒店 外面看着挺气派的 可能由于我到的晚吧 总觉得前厅 楼道太暗 有点怕的感觉 房间设施都还凑合 有个很大的办公桌 方便办公 卫生间也比较宽敞 总体还不错
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干净卫生,服务到位,态度好!