提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员3509：好评
位置相对还好，离机场不算太远，也有接送的车。 空调不能制暖，因为入住得太晚，也不想再折腾了，就盖着一床薄被子凑活了一夜，第二天华丽丽的冻感冒了
会员9934：好评
由于是半夜的航班 就住在机场周围了 想着无论距离远近 一般都会有接机服务 但是 接机的车子不知道在哪停着 我到T2还没出来就打电话过去了 结果等了半个多小时 开车有十分钟吧 下高速后走过一片黑漆漆的地方就到了酒店 外面看着挺气派的 可能由于我到的晚吧 总觉得前厅 楼道太暗 有点怕的感觉 房间设施都还凑合 有个很大的办公桌 方便办公 卫生间也比较宽敞 总体还不错
会员2362：好评
干净卫生，服务到位，态度好！